Что нужно туристу?

 Дата публикации: 06.06.2017

Тур получше да цену поменьше! Разве тут есть предмет для обсуждения? Туристический бизнес - это, по сути, несколько различных бизнесов в одном «флаконе». Сюда входят: оформление виз (если таковые требуются), бронирование авиабилетов (или билетов на любые виды наземного или водного транспорта), бронирование гостиниц, организация трансферов, экскурсий и культурной программы, обеспечение путешественника медицинской страховкой.

Что нужно туристу?И клиент, разумеется, хотел бы, чтобы некий посредник, в роли которого выступает турагентство или travel agent, обеспечил бы все вышеописанное в пакете - за определенную комиссию. Вдобавок хотелось бы получить гарантию от любых накладок и неприятных сюрпризов, которые ожидают путешественника и способны свести на нет все удовольствие от поездки. Ну и, конечно, размер комиссии любой считающий свои деньги клиент (необходимое дополнение в нашей нынешней экономической ситуации) предпочел бы свести к минимуму.

Какими профессиональными ухищрениями воспользуется для этого продавец, как организует свой бизнес, каким образом добьется скидок против указанных в прайс-листах цен, — покупателю, в сущности, дела нет. Однако ему совсем не безразлично, если выяснится, что-то же самое путешествие, на том же уровне и в те же сроки можно было осуществить за куда меньшую цену, чем уже заплачена.